Lorsque vous achetez un produit estampillé ACEB, vous achetez également un service et une garantie de qualité.
Nos contrats de maintenance et d'assistance Silver vous permettent :
- d'accéder à une assistance téléphonique 5 jours sur 7 (pour le contrat Silver 5j/7) ou 7 jours sur 7 (pour le contrat Silver 7j/7).
- d'obtenir une télémaintenance par Internet afin de perturber le moins possible votre activité.
- de demander une intervention physique dans les plus brefs délais en cas de souci plus sérieux.
De plus, le contrat Silver vous donne droit à un prêt de matériel en cas d'immobilisation et des prix préférentiels sur les consommables et les fournitures.